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        江湖建材聯盟攜手天貓開啟全新O時代

        2014-6-27 09:05:02  出處:其他  作者:佚名  

          十幾年前,“E時代來臨”的吶喊聲喚醒了民眾對互聯網的認識。十幾年后的今天,移動互聯、及時交互伴隨著我們每一天的生活,而以淘寶、天貓等為主流代表的網絡購物平臺同樣成為多數人生活中不可缺少的組成部分。

          不得不承認互聯網讓現代人的生活更加快速和便捷,而在“E時代”的大背景下,當下呼聲最熱的莫過于對O2O的討論。曾有人認為,O2O就是團購,但在O2O逐漸普及的過程中,人們發現,團購僅是O2O的一部分,而非全部。當下,O2O概念之精彩,絕不是一個簡單的團購便可以囊括的。大概念之下,O2O成為了消費者生活中必不可少的一部分,也成為了商家可以無限施展其優質產品的絕佳空間。

          每個人都應該有一個身份證這是基本的常識,如果說馬桶也有身份證有些人或許會覺得啼笑皆非,但這不是個冷笑話。

          近日,常州奧體廣場人頭攢動,三百多大媽身穿天貓LOGO體恤衫伴隨著音樂節奏忘我起舞,而大媽廣場舞的外圍十多個ARROW箭牌衛浴的馬桶格外引人注目。在熙熙攘攘的人群中,如果你稍加用心,你會發現,這些馬桶上都有獨特的“身份證”——二維碼,這難道是商家的全新玩法嗎?沒錯!這就是天貓和互聯網首個建材聯盟“江湖建材聯盟”聯合推出的“O”時代主題路演。有意向的消費者通過手機掃碼就可以直接進入天貓產品詳情頁面實現購買,就是這么簡單!

          一位現場參加活動的消費者對記者說:“雖然常州奧體廣場一直都很熱鬧,但是廣場舞上也能賣馬桶確實是第一次見。”記者了解到,此次天貓和“江湖建材聯盟”的聯合活動,并不是以促銷作為目的,而是通過此形式向路人傳達“無處不在的建材,無所不能的天貓”這一理念;顒又械氖畮讉馬桶也因為價格便宜和購買便捷瞬間被參與活動的消費者買走。

          由立邦涂料、貝爾地板、奧朵燈飾、德力西電氣、箭牌衛浴、奧普浴霸、歐琳水槽、TATA木門組成的“江湖建材聯盟”,自2013年成立短短一年時間,就已經在互聯網建材銷售領域做的風生水起來。究其原因,除了品牌影響力,踐行O2O模式也是非常關鍵的原因之一。

          “江湖建材聯盟”主要發起人,貝爾地板總裁助理兼品牌總監遲凱元向記者介紹了這種全新的O2O模式:“幾年前,貝爾地板嘗試把地板賣到網上去,受到很多同行的非議,如今貝爾地板在互聯網領做的很成功,甚至讓很多地板品牌同行望塵莫及。今天我們在建材的O2O銷售模式上再次作出大膽創新,我們給予每個聯盟建材產品獨特的‘身份證’二維碼。未來,無論是馬桶、臺燈、油漆還是地板,我們都可以通過一個展架貼上產品二維碼,放在咖啡店、酒吧甚至是創業大學生租賃的10平米小門面都可以實現銷售,并和廠家一起來享受銷售利潤分成。”遲凱元對全新的建材O2O銷售模式充滿信心。

          記者了解到,通過O2O線上線下結合的模式,已經讓貝爾地板等率先試水互聯網銷售踐行O2O模式品牌的銷售數據有了4-5倍增長,基于這樣的可觀數據,遲凱元忍不住預測了一下未來產品二維碼O2O模式運作后的形式:“應該會達到10倍的增長。”

          O2O讓“淘便宜”與淘服務二者兼得

          前幾天,趁著天貓6·19建材世界杯大促銷,近期準備裝修新家的琳琳在“江湖建材聯盟”體驗了一把一站式購物,油漆、地板、木門、衛浴、水槽、燈具等等一次買了個遍。享受網購優惠的同時,享受所有的天貓配套物流和售后服務,是她選擇天貓的一個重要理由。因為對于像她這樣一個體重只有43公斤的瘦弱小女子而言,沒有什么比免費的搬運工和上門安裝、維護更加貼心了。

          電子商務已經從拼價格轉向了拼服務,所以,這場O2O的時代腳步,也從單一的銷售層面升級到了服務層面。天貓家裝建材組負責人向記者表示,天貓通過整合商家資源,對商家銷售作出規范,把線上的服務和線下的服務統一,這也是天貓的競爭優勢所在。

          隨著高質量消費者的大量涌入,網購不再只是“淘便宜”,服務的重要性也不再被忽視,便捷的O2O銷售模式是否能滿足消費者的需求?看看“江湖建材聯盟”歷次線下活動的人潮涌動,以及閃電發貨、送貨上門、免費安裝、超長質保的承諾,便能感受到“江湖建材聯盟”旗下八大建材品牌對服務表現出的誠意。

          不過,相比于這種口頭承諾,顧客更關心看得見摸得著的產品的售后服務。遲凱元對于這點的認識非常明確:“消費者可能會有疑慮,這樣通過掃描就促成銷售的便捷O2O模式,如果出了問題是否會出現互相推脫的情況。”所以,“江湖建材聯盟”全國幾千個線下專賣店都將是線下消費者“售后服務中心”,顧客如果遇到質量問題,聯盟品牌各地商家解決不積極,也會受到來自品牌集團總部的壓力。

          “江湖建材聯盟”給消費者傳遞了一個重要的信息:O2O不僅是線上購買,線下享受那么簡單,它同時也是是整個生活體驗方面上的一個大概念,方便、快捷與售后服務始終是并存的整體,缺一不可。

          不僅是一場革命 還要開啟一個時代

          接受任何一項新事物,都是從小心翼翼的嘗試開始,一個大膽的發型,一個新的朋友,一座陌生的城市,一種完全不同以往的生活方式……消費者在不斷的嘗試,商家同樣在不斷的嘗試。

          早在“江湖建材聯盟”作出這種全新的嘗試之前,旗下八大建材品牌之一的貝爾地板就已經大膽嘗試O2O模式,并完美的把線上銷售和線下專賣店進行整合,率先開啟了地板銷售的O2O體驗店模式。

          對于定制性較強的家居電商來說,這種通過“產品身份證”掃碼就可以完成整個銷售過程的線上線下互相帶動的O2O模式,也或可復制到整個家居電商行業。

          利用“江湖建材聯盟”旗下八大品牌的品牌天然優勢,打個簡單的比方,如果有大學生創業代理“江湖建材聯盟”旗下八大品牌的線下銷售,完全可以省下了很大一筆投資門店的開支,減少創業風險。而其實對于“江湖建材聯盟”旗下八大品牌來說,這種通過“產品身份證”掃描就可促成銷售的模式同樣可以為品牌賺來更多的人氣,無論是品牌方和合作方都將會受益匪淺。

          如此看來,這樣的O2O,不僅是一場線上到線下的革命,也有著線下到線上的鋪墊,我們將要迎來的時代,不管是從線上到線下,還是從線下到線上,都將是一場精彩絕倫的體驗和經歷。

          O2O能給我們怎樣的未來

          街口的象棋攤、竹編的搖椅、門庭前的花花草草……,這是50年代人的生活;沒完沒了的工作電話、推杯換盞的應酬交際、兒女青春期的事務處理……,這是60、70年代人的生活;思考生活與事業的平衡、期待外出旅行的心情、一次次接受與自己想象中的世界的不同……這是80年代人的生活。

          沒錯,每一個時代都有不同的自我狀態,也有不同的生活意義與在這世上行走的方式。不過,自從有了互聯網,這一切都在隨之改變……

          50后們愛上了網絡上的象棋游戲和斗地主;60后開始從微博中了解企業競爭對手的新動向;70后已把出差時的火車臥鋪變成了移動的電影院;80后也漸漸懂得了如何在完成一個任務節點后,犒勞給自己一次瘋狂的網絡Shopping……

          漸漸熟悉的互聯網,已經成為人們生活中必不可少的一部分。而隨著一個被命名為O2O模式的名詞被大量提起,互聯網將與人們的生活愈加緊密,地球上每一個點都是如此。

          當O2O開始出現,業內很多人給他的定義是團購,但真正的O2O實則是個巨大的概念,并不是只有線上付款,線下享受商品和服務那么簡單。他應該是整個互聯網進入人們生活,改變人們購物方式甚至生活方式的一種變化。他已經不是單純的互聯網或商業詞匯,而是我們生活中的一種趨向性詞匯。這樣一個模式,不是簡單地某一種類型的網站或聯盟就能夠給以概括,他具有強有力的創造力和影響力。

          我們都在想像,未來的世界里,輕點鼠標會帶來怎樣的收獲。從“江湖建材聯盟”一站式購物的O2O大膽嘗試,我們看到建材的“無處不在”和天貓的“無所不能”。這是一個“O”的時代,我們可以期待和想像,O2O能給我們怎樣的未來!

          本文來源:網易家居

        責任編輯:xiehanqian
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